যমুনা ব্যাংক লিমিটেডের গ্রাহক সন্তুষ্টি ও ব্যাংকিং কার্যক্রম সম্প্রসারণের লক্ষ্যে খুলনা অঞ্চলের শাখা ব্যবস্থাপকদের সাথে নিয়ে খুলনায় এক অভিজাত হোটেলে ‘টাউন হল মিটিং’ অনুষ্ঠিত হয়। উক্ত অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন যমুনা ব্যাংক লিমিটেড এর চেয়ারম্যান মোঃ সাইদুল ইসলাম। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের পরিচালক রবিন রাজন সাখাওয়াত, মোঃ রেদোয়ান-উল করিম আনসারী এবং স্বতন্ত্র পরিচালক মোঃ আবদুর রহমান সরকার। ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মির্জা ইলিয়াছ উদ্দিন আহম্মেদের সভাপতিত্বে আরো উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের খুলনা অঞ্চলের সকল কর্মকর্তা ও প্রধান কার্য্যালয়ের উর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ। উক্ত আলোচনায় ব্যাংকের ব্যাংকিং কার্যক্রমে স্বচ্ছতা ও গতিশীলতা আনতে কতিপয় গুরুত্বপূর্ন সিদ্ধান্ত গৃহিত হয়।